TOUREN

Für jede Tour ist eine bestimmte Zeit festgelegt, wobei ein Spielraum für die Rückgabe des Fahrzeugs vorgesehen ist. Nähere Angaben zur Dauer der Routen finden sich in der entsprechenden Sektion der Web.

Ja. Einer unserer Werte ist nachhaltiger Tourismus im eigenen Rhythmus. Deshalb können Sie auf der Route gerne anhalten, nicht nur bei den Stopps, die wir Ihnen vorschlagen.

Die Sprache hängt von der jeweiligen Tour und der Stadt ab. Nähere Information in der entsprechenden Sektion der Web.

Der Beginn der Tour hängt von der Stadt ab, in die wir fahren. Es sei aber darauf hingewiesen, dass die Tour an dem Ort beginnt, an dem man die Schlüssel des Fahrzeugs erhält. Nähere Information findet sich in der entsprechenden Sektion der Web.

Mindestens 1, höchstens 4 Personen.

Es besteht die Möglichkeit, Sie von Ihrem Hotel abzuholen und zum Ausgangspunkt der Tour zu bringen. Genaueres erfahren Sie über das Kontakttelefon.

Das Navigationssystem hat die Funktion, dem Nutzer den Weg zu weisen, damit er sich nicht verfährt. Außerdem sind das Fahrzeug und das Tablet die gesamte Zeit über geortet und von der Verkaufsstelle oder der Zentrale aus kann ein Tracking vorgenommen werden.

Sollte die Aktivität aufgrund technischer Probleme (Panne) oder eines Unfalls abgebrochen werden müssen, werden die Ursachen und Umstände analysiert, um festzustellen, welcher Betrag an den Kunden zurückzuzahlen ist.

Sie selbst sind Fahrer auf Ihrer Erlebnis-Tour und als Protagonisten derselben entscheiden Sie, wo und wann Sie anhalten oder weiterfahren möchten.

PREISE

Der Preis hängt von der jeweiligen Tour und Stadt ab. Nähere Information in der entsprechenden Sektion der Web.

Ja. Die Zahlung erfolgt pro Fahrzeug und Tour. Sie ist unabhängig von der Anzahl der Personen, so dass es keine unterschiedlichen Preise für Erwachsene und Kinder gibt.

Beim Reservieren von mehr als einem Fahrzeug ändert sich der Preis nicht. Wenn Sie eine Gruppe sind (mehr als 4 Fahrzeuge), setzen Sie sich bitte direkt per E-Mail mit uns in Kontakt, denn es gibt in diesem Fall Sondertarife.

Wenn Sie mehr als eine Tour machen möchten, gibt es auf die zweite Tour einen Preisnachlass von 5%, wie aus den Unterlagen hervorgeht, die Ihnen zu Beginn der Tour für nachfolgende Touren übergeben werden.

Nein. Der Vorteil einer Online-Reservierung liegt darin, dass mit der Reservierung die Verfügbarkeit an dem gewünschten Tag und zur gewünschten Zeit sichergestellt wird.

Die Extra-Leistungen, die in der Tour inbegriffen sind, hängen von der jeweiligen Tour und Stadt ab. Nähere Information in der entsprechenden Sektion der Web.

Der Fahrer haftet für Verstöße und seine Handlungen während der Tour. Deshalb halten wir auch die Uhrzeit der Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs im Vertrag fest. Wenn Sie während der Tour einen Unfall haben, hängt der zu zahlende Anteil davon ab, ob Sie eine Zusatzversicherung abgeschlossen haben.

Nein. Bei einigen Touren sind Stopps und das Parken in öffentlichen Parkhäusern oder auf Parkplätzen vorgesehen. In diesen Fällen sind die Gebühren im Preis für die Aktivität inbegriffen. Wenn jedoch der Kunde entscheidet an Orten anzuhalten, die im Rahmen der Tour nicht vorgesehen sind, gehen die entsprechenden Kosten zu seinen Lasten.

Nein, derzeit bieten wir diesen Service nicht an.

Ja, unsere Touren umfassen eine Unfallhaftpflichtversicherung in Höhe von 6.000 €.

Ja, denn es handelt sich um einen Extra-Service. Der Preis eines Kindersitzes pro Tour beträgt 6 € / Stück.

RESERVIERUNGEN UND STORNIERUNGEN

Die Tour kann auch bei ungünstigen Wetterbedingungen ausgeführt werden. Eine Rückerstattung des Geldes erfolgt in diesem Fall nicht.

Je nachdem, wann die Stornierung einer Reservierung vorgenommen wird, kann es sein, dass ein Teil des bezahlten Preises nicht rückerstattet wird:

  • Bis 1 Monat vorher: 100% Rückerstattung.
  • Bis 2 Wochen vorher: 50% Rückerstattung.

Während der letzten 7 Tage: Keine Rückerstattung.

Der Kunde kann bis eine Woche vor dem vorgesehenen Termin das Datum/die Uhrzeit seiner ursprünglichen Reservierung ändern. Diese Änderung hängt von der Verfügbarkeit von Fahrzeugen zu dem gewünschten Termin ab und es wird eine Änderungsgebühr von 3 € berechnet.

Das hängt davon ab, wo der Service gebucht wird. Nähere Information in der Sektion der entsprechenden Verkaufsstelle auf der Web.

Das hängt davon ab, wo der Service gebucht wird. Nähere Information in der Sektion der entsprechenden Verkaufsstelle auf der Web.

Das hängt davon ab, wo der Service gebucht wird. Nähere Information in der Sektion der entsprechenden Verkaufsstelle auf der Web.

Sobald die Reservierung auf der Webseite vorgenommen wurde, wird ein Gutschein/QR-Code erstellt, der an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird. Das ist der Nachweis, dass die Reservierung erfolgt ist.

Es ist wichtig, die reservierten Termine und die Dauer der Tour einzuhalten, da das Fahrzeug für die Zeit danach ebenfalls reserviert sein kann. Die Nichteinhaltung der Zeiten durch den Kunden können zusätzliche Kosten verursachen oder zur Folge haben, dass die für den nächsten Termin gebuchte Tour ausfallen muss. Die gesamten Kosten für diese gehen dann zu Lasten des den Ausfall verursachenden Kunden.

SONSTIGES

Auf unserer Webseite bieten wir die Option Geschenkgutscheine an.

Der Fahrer des Fahrzeugs muss mindestens 25 Jahre alt und mindestens 2 Jahre im Besitz des Führerscheins sein.

Ja. Vorausgesetzt, diese Personen erfüllen die Bedingungen bezüglich Alter und Führerscheinbesitz und haben sich bei Vertragsabschluss als zusätzliche Fahrer registrieren lassen.

Den gültigen Personalausweis und Führerschein des Fahrers, der mindestens 25 Jahre alt und 2 Jahre im Besitz des Führerscheins sein muss.

Ja, der Fahrer benötigt einen gültigen Führerschein (spanischer / europäischer oder vergleichbar / internationaler Führerschein).

Nein. Wir bieten die Möglichkeit, dass unser Personal diese während der Tour für Sie aufbewahrt, aber im Fahrzeug dürfen sie nicht mitgenommen werden.

Ja, außer alkoholischen Getränken im Innern des Fahrzeugs.

Das Fahrzeug verfügt über einen abschließbaren Kofferraum zum Aufbewahren persönlicher Gegenstände. Für die Shopping-Route bieten wir den kostenlosen Service, die Einkäufe abzuholen und zu dem gewünschten Ort zu bringen. Nähere Information in der Sektion der entsprechenden Verkaufsstelle auf der Web.

Ja, Kinder über 3 Jahren dürfen an den nik’ n Go Touren teilnehmen, allerdings sind einige der Touren für Kinder besser geeignet als andere. Wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter oder lesen Sie die Empfehlungen auf der Website. Maximal dürfen pro Fahrzeug 2 Kinder zwischen 3 und 12 Jahren mitfahren; es steht ein zusätzlicher Platz für Kinder zur Verfügung, die über 135 cm groß sind.

Ja, der Klasse II – III.

Ganz im Gegenteil, es ist sehr einfach. Es gibt nur das Gaspedal, die Bremse und einen Hebel, um vorwärts oder rückwärts zu fahren. Es gibt keine Kupplung und somit auch kein Schalten. Ganz einfach!

Nein, das Fahrzeug ist praktisch offen, deshalb kann man dieses Erlebnis vollauf genießen.